东芝洗衣机是一款质量可靠的家电产品，但在长时间使用中难免会出现故障或需要维修的情况。为了提供更好的售后服务，东芝洗衣机为用户提供了多种联系方式。
2. 电话咨询：400-962-3929用户在使用东芝洗衣机时遇到问题可以直接拨打东芝洗衣机的售后服务热线电话：400-962-3929。通过电话咨询，用户可以得到专业的技术支持和解决方案，快速解决问题。
3. 在线客服：官方网站东芝洗衣机官方网站上设有在线客服系统，用户可以通过官方网站在线咨询，进行实时沟通。在线客服会尽快回复用户的问题，并提供相应的解决方案。
4. 门店维修：售后服务中心东芝洗衣机的售后服务中心遍布各地，并设有专业的维修团队。用户可以将故障洗衣机带到最近的售后服务中心进行维修，由经验丰富的维修工程师进行检修和维修。
5. 上门服务：预约维修师傅上门对于繁忙的用户或无法搬运洗衣机的用户，东芝洗衣机还提供上门维修服务。用户可以拨打售后服务热线电话预约上门维修师傅，维修师傅将根据用户的需求和时间安排上门维修洗衣机。
通过以上多种方式，东芝洗衣机确保了用户在遇到洗衣机故障时能够及时得到专业的售后支持和解决方案。如果您在使用东芝洗衣机遇到E11故障，可以尝试以下处理方法：
1. 您可以重新启动洗衣机。将电源插头拔出，等待几分钟后再插入电源，然后重新启动洗衣机。有时候，这种简单的重启操作就可以解决一些临时的故障。
2. 如果重启后仍然出现E11故障，您可以检查洗衣机的水位是否正常。可能是因为水位传感器故障导致洗衣机无法正常工作。您可以查看洗衣机的水位传感器是否受到阻塞或损坏，并进行清洁或更换。
3. 如果以上方法无效，建议您拨打东芝洗衣机的售后服务热线：400-962-3929，并向他们描述您的问题。他们会根据您的情况提供更详细的解决方案，并为您安排维修人员上门处理故障。
无论您遇到什么问题，都请及时联系东芝洗衣机的售后服务中心，他们会竭诚为您提供最专业的技术支持和解决方案。
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