您好，如果您遇到了东芝洗衣机锁无法解除的问题，可以通过以下方式联系东芝官方售后进行咨询和解决。
方式一：拨打东芝官方售后联系电话您可以拨打东芝官方售后联系电话400-962-3929，与东芝的专业维修人员取得联系。他们会提供详细的解锁方法，并回答您在使用过程中的其他问题。
方式二：在线客服咨询除了电话联系，您还可以通过东芝官方网站的在线客服咨询功能进行沟通。在东芝官方网站首页找到在线客服入口，填写您的问题和联系方式，稍后会有专业人员回复您的疑问。
方式三：参考东芝洗衣机说明书和操作视频如果您有东芝洗衣机的说明书或操作视频，建议您先仔细阅读说明书或观看操作视频，按照说明进行操作。很多时候，解锁功能的操作方法都会在说明书或操作视频中有详细介绍。
方式四：寻求专业维修师傅的帮助如果以上方法无法解决问题，您可以联系附近的东芝授权维修中心或专业维修师傅寻求帮助。他们拥有丰富的维修经验和专业的知识，可以为您提供准确的解锁方法。
如果您购买的东芝洗衣机还在保修期内，可以享受免费的维修服务。在联系东芝售后时，记得提供购买信息和保修凭证，以便顺利处理您的问题。
通过以上方式，您可以轻松解决东芝洗衣机锁无法解除的问题。东芝官方售后团队将会全力以赴，为您提供专业、贴心的服务，确保您的家电正常运行。
如果您还有其他问题或疑问，欢迎随时联系东芝官方售后进行咨询。祝您使用愉快！
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