快科技11月12日消息，中国铁路今天公布了一起高铁上的巨额遗失案例。
事发11月9日，在广西桂林全州南站，失主盘女士领回遗失的手提包时激动不已。
就在1小时前，她装有1010克金条（含1根1000克、1根10克）、数千元现金及多部电子产品的包，遗落在G432次列车上。
列车员巡视车厢时，发现了这个手提包无人认领，立即向列车长汇报，开箱查验发现物品价值不菲，初步估算超百万元。
列车长通过广播在全列车范围内寻找失主，但并未得到回应。
随后12306客服系统便转来盘女士的求助工单，通过核对包内所有物品细节，10分钟内便确认了失主身份。
在安全员的协助下，经过积极协调，手提包被移交给永州站。永州站同步协调返程车次，全程仅用1小时，便将遗失的贵重物品顺利带回至盘女士所在的全州南站。
铁路出行途中遗失物品如何快速找回？中国铁路给出两招：
方法一：如果还在车站里或列车上，可立即向铁路工作人员寻求帮助，详细描述遗失物品信息及相关位置，铁路工作人员会第一时间协助您快速寻找。
方法二：如果已下车或离开车站，可以通过拨打12306客服电话，提供准确的车次、地点、物品描述、联系人等相关信息进行找回；或使用铁路12306App登记遗失物品信息。
操作方法：
1、打开铁路12306App
2、在首页找到温馨服务中的“遗失物品查找”
3、进入登记页面
4、填写个人信息、乘坐列车车次信息、遗失物品信息，确认后提交
5、在右上角“进度查询”中可以查看物品找寻进度
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责任编辑：随心
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