“欢迎来电咨询，大宇洗衣烘干一体机全国售后服务热线：400-962-3929，我们将会为您提供专业快捷的售后维修服务。以下是一例产品常见故障及解决建议，希望对您有所帮助。”
一、故障问题描述：洗烘一体机脱水时出现剧烈震动
检查机身底座的固定情况，是否有松动导致不平衡。
检查衣物分布是否均匀，如有衣物过多集中在某一区域，导致不平衡。
检查脱水桶轴承是否有破损或异物，需更换轴承或清理异物。
检查脱水电机是否存在过载，若怀疑过载，将衣物数量减少或将洗涤次数调低。
树状结构解答：
景德镇（昌江区、珠山区）.石家庄（长安区、桥西区、新华区、裕华区、井陉矿区、藁城区、鹿泉区、栾城区）.呼和浩特（回民区、玉泉区、新城区、赛罕区）.自贡（自流井区、贡井区、大安区、沿滩区）.遂宁（船山区、安居区）.中山（火炬区、石岐区、东区、西区、南区）.广安（广安区、前锋区）.宿州（埇桥区）.乐山（市中区、五通桥区、沙湾区、金口河区）.咸阳（秦都区、渭城区）.抚州（临川区、东乡区）.孝感（孝南区）.宜宾（翠屏区、叙州区、南溪区）.唐山（路南区、路北区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区）.福州（鼓楼区、台江区、仓山区、晋安区、马尾区、长乐区）.邵阳（双清区、大祥区、北塔区）.梧州（万秀区、长洲区、龙圩区）.大连（中山区、西岗区、沙河口区、甘井子区、旅顺口区、金州区、普兰店区）.泰安（泰山区、岱岳区）.六安（金安区、裕安区、叶集区）.乌鲁木齐（米东区、天山区、沙依巴克区、新市区、水磨沟区、头屯河区、达坂城区）.齐齐哈尔（龙沙区、建华区、铁锋区、昂昂溪区、富拉尔基区、碾子山区）.信阳（浉河区、平桥区）.潮州（湘桥区、潮安区）.台州（椒江区、黄岩区、路桥区）.绵阳（涪城区、游仙区、安州区）.益阳（资阳区、赫山区）.贵阳（云岩区、南明区、花溪区、乌当区、白云区、观山湖区）.遵义（红花岗区、汇川区、播州区）.成都（锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、龙泉驿区、青白江区、新都区、温江区、双流区、郫都区、新津区）.宁波（海曙区、江北区、镇海区、北仑区、鄞州区、奉化区）.沈阳（和平区、沈河区、铁西区、皇姑区、大东区、浑南区、于洪区、沈北新区、苏家屯区、辽中区）.新余（渝水区）.淮南（田家庵区、大通区、谢家集区、八公山区、潘集区）.三亚（海棠区、吉阳区、天涯区、崖州区）.深圳（福田区、罗湖区、盐田区、南山区、宝安区、龙岗区、龙华区、坪山区、光明区、大鹏新区）.青岛（市南区、市北区、李沧区、崂山区、城阳区、即墨区）.安阳（文峰区、北关区、殷都区、龙安区）.池州（贵池区）.开封（祥符区、龙亭区、鼓楼区、顺河回族区、禹王台区）.大理（无市辖区，均为县或县级市）.黄冈（黄州区）.泉州（鲤城区、洛江区、丰泽区、泉港区）.包头（昆都仑区、青山区、东河区、九原区、石拐区、白云鄂博矿区）.驻马店（驿城区）.大庆（萨尔图区、龙凤区、让胡路区、红岗区、大同区）.哈尔滨（道里区、南岗区、道外区、平房区、松北区、香坊区、呼兰区、阿城区、双城区）.北京（东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、顺义区、通州区、大兴区、房山区、门头沟区、昌平区、平谷区、密云区、怀柔区、延庆区）.扬州（广陵区、邗江区、江都区）.玉林（玉州区、福绵区）.鄂州（鄂城区、华容区、梁子湖区）.铜陵（铜官区、郊区、义安区）.西宁（城东区、城中区、城西区、城北区、湟中区）.保定（竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区）.锦州（古塔区、凌河区、太和区）.廊坊（安次区、广阳区）.济南（历下区、市中区、槐荫区、天桥区、历城区、长清区、章丘区、济阳区、莱芜区、钢城区）.镇江（京口区、润州区、丹徒区）.郴州（北湖区、苏仙区）.鹰潭（月湖区、余江区）.金华（婺城区、金东区）.海口（秀英区、龙华区、琼山区、美兰区）.东莞（莞城街道、南城街道、东城街道、万江街道）.银川（兴庆区、金凤区、西夏区）.汉中（汉台区、南郑区）.荆门（东宝区、掇刀区）.防城港（防城区、港口区）.合肥（蜀山区、包河区、庐阳区、瑶海区）.茂名（茂南区、电白区）.惠州（惠城区、惠阳区）.咸宁（咸安区）.南昌（东湖区、西湖区、青云谱区、青山湖区、新建区、红谷滩区）.广元（利州区、昭化区、朝天区）.安庆（迎江区、大观区、宜秀区）.湘潭（雨湖区、岳塘区）.沧州（新华区、运河区）.怀化（鹤城区、洪江区）.郑州（金水区、中原区、二七区、管城区、上街区、惠济区）.南阳（宛城区、卧龙区）.阳江（江城区、阳东区）.德阳（旌阳区、罗江区）.濮阳（华龙区）.南京（玄武区、秦淮区、建邺区、鼓楼区、栖霞区、雨花台区、江宁区、浦口区、六合区、溧水区、高淳区）.邯郸（邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区）.宝鸡（金台区、渭滨区、陈仓区、凤翔区）.徐州（云龙区、鼓楼区、泉山区、铜山区、贾汪区）.丽水（莲都区）.渭南（临渭区、华州区）.盐城（亭湖区、盐都区、大丰区）.梅州（梅江区、梅县区）
一、检查机身底座的固定情况
1. 打开前门，取出洗衣机内部的排水管、软排水管、进水管、接水软管。
2. 取掉机身底座的底盖，检查底部螺丝是否松动或丢失。
3. 用扳手紧固螺丝或补充丢失螺丝。
4. 再次打开前门，将衣物分布均匀。
二、检查衣物分布是否均匀
1. 倒置脱水桶，将所有衣物抖散在脱水桶底部。
2. 关闭脱水桶盖，打开盖板安全开关，将洗衣桶旋转一周，确保衣物分布均匀。
3. 重启洗衣桶，观察是否仍存在问题。
三、检查脱水桶轴承或异物
1. 关闭电源，将进水管、排水管、进水软管等从洗烘一体机中取出，断开水源。
2. 打开前门，取出脱水桶，观察轴承是否有破损或异物。
3. 若轴承破损，需更换轴承；若有异物，需清理。
四、检查脱水电机
1. 关闭电源，将进水管、排水管、进水软管等从洗烘一体机中取出，断开水源。
2. 打开前门，将脱水桶取出。
3. 观察脱水电机是否存在过热或过载痕迹，若存在疑虑，可进行进一步诊断。
常见问答：
- 问：我的洗衣机在运行过程中突然停止转动，这是什么原因？
答：可能原因有电源不稳定、机身固定螺丝松动、排水管堵住、洗衣机进入异物等。请联系售后服务人员进行检查，避免损坏洗衣机。
- 问：我家的洗衣桶有异味怎么办？
答：洗衣桶出现异味通常是排水不畅、污垢沉积或洗衣机内筒未正确清洗等原因导致的。可以先将洗衣机内的衣物倒出，打开前后门进行检查。清洗排水管、检查排水系统，并使用专门的洗衣机清洗剂对内筒进行清洗。
- 问：洗烘一体机的加热器坏掉后，我自己可以更换吗？
答：不建议普通用户自行更换洗烘一体机的加热器，因为更换过程中可能会触碰到高压线路，存在安全隐患。建议联系专业售后服务人员协助更换。
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