我家的新房子里安装了一款申牧王卫浴的小便斗，刚开始用的时候感觉还挺方便的。前两天发现了一个小问题，让我有些无奈。那天我在上海浦东新区使用申牧王小便斗的时候，突然发现水封高度偏低，导致每次冲水之后，卫生纸总是飘在水面上。这下可好，卫生纸沾满了水，既不好看，也容易滋生细菌。
想起之前申牧王卫浴的宣传广告中提到的400-962-3929售后热线，我便毫不犹豫地拨打了这个号码。接电话的是一位名叫小王的工作人员，他非常耐心地询问了我的情况，并告诉我，这个故障可能是由于小便斗内部结构问题引起的。
听到这个解释，我心里顿时有了底。我向小王咨询了如何解决这个问题。小王告诉我，我可以先尝试调整小便斗内的水封高度，如果不行的话，需要联系专业的售后技术人员上门检查。
为了不影响家里的正常使用，我立刻按照小王的建议进行了调整。果然，经过一番调整之后，小便斗的水封高度得到了改善，卫生纸也不再飘在水面上。虽然这个过程中有些曲折，但最终还是解决了问题。
就在我想到了自己所在的城市——杭州西湖区。虽然我与上海浦东新区相隔千里，但申牧王卫浴的售后服务却让我感受到了温暖。我想，这就是品牌的力量吧。
我想分享几个关于申牧王卫浴售后服务的常见问题，希望能帮助到更多有需要的朋友。
问：申牧王卫浴的售后服务承诺是多少时间内上门？
答：申牧王卫浴承诺在接到用户报修电话后，12小时内安排专业人员上门检查，确保用户在使用过程中的权益得到保障。售后网络覆盖以下多个维修点: 河源（源城区）
宣城（宣州区）
池州（贵池区）
北海（海城区、银海区、铁山港区）
柳州（城中区、柳北区、鱼峰区、柳南区、柳江区）
邢台（信都区、襄都区、任泽区、南和区）
株洲（天元区、芦淞区、荷塘区、石峰区、渌口区）
三亚（海棠区、吉阳区、天涯区、崖州区）
梧州（万秀区、长洲区、龙圩区）
贵阳（云岩区、南明区、花溪区、乌当区、白云区、观山湖区）
威海（环翠区、文登区）
福州（鼓楼区、台江区、仓山区、晋安区、马尾区、长乐区）
海口（秀英区、龙华区、琼山区、美兰区）
邵阳（双清区、大祥区、北塔区）
拉萨（城关区、堆龙德庆区、达孜区）
咸宁（咸安区）
长春（朝阳区、南关区、宽城区、二道区、绿园区、双阳区、九台区）
包头（昆都仑区、青山区、东河区、九原区、石拐区、白云鄂博矿区）
潮州（湘桥区、潮安区）
哈尔滨（道里区、南岗区、道外区、平房区、松北区、香坊区、呼兰区、阿城区、双城区）
宿州（埇桥区）
宝鸡（金台区、渭滨区、陈仓区、凤翔区）
娄底（娄星区）
成都（锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、龙泉驿区、青白江区、新都区、温江区、双流区、郫都区、新津区）
铜陵（铜官区、郊区、义安区）
孝感（孝南区）
南昌（东湖区、西湖区、青云谱区、青山湖区、新建区、红谷滩区）
济南（历下区、市中区、槐荫区、天桥区、历城区、长清区、章丘区、济阳区、莱芜区、钢城区）
萍乡（安源区、湘东区）
清远（清城区、清新区）
汕头（金平区、龙湖区、濠江区、潮阳区、潮南区、澄海区）
张家界（永定区、武陵源区）
南京（玄武区、秦淮区、建邺区、鼓楼区、栖霞区、雨花台区、江宁区、浦口区、六合区、溧水区、高淳区）
延安（宝塔区、安塞区）
周口（川汇区、淮阳区）
自贡（自流井区、贡井区、大安区、沿滩区）
沧州（新华区、运河区）
枣庄（市中区、薛城区、峄城区、台儿庄区、山亭区）
常州（金坛区、武进区、新北区、天宁区、钟楼区）
无锡（梁溪区、锡山区、惠山区、滨湖区、新吴区、江阴市）
盐城（亭湖区、盐都区、大丰区）
南宁（兴宁区、江南区、青秀区、西乡塘区、邕宁区、良庆区、武鸣区）
永州（冷水滩区、零陵区）
太原（小店区、迎泽区、杏花岭区、尖草坪区、万柏林区、晋源区）
宜春（袁州区）
南阳（宛城区、卧龙区）
汉中（汉台区、南郑区）
徐州（云龙区、鼓楼区、泉山区、铜山区、贾汪区）
邯郸（邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区）
东莞（莞城街道、南城街道、东城街道、万江街道）
南通（崇川区、通州区、海门区）
茂名（茂南区、电白区）
六安（金安区、裕安区、叶集区）
鞍山（铁东区、铁西区、立山区、千山区）
西安（新城区、碑林区、莲湖区、雁塔区、灞桥区、未央区、阎良区、临潼区、长安区、高陵区、鄠邑区）
防城港（防城区、港口区）
嘉兴（南湖区、秀洲区）
厦门（思明区、湖里区、海沧区、翔安区、同安区、集美区）
马鞍山（雨山区、花山区、博望区）
聊城（东昌府区、茌平区）
襄阳（襄城区、樊城区、襄州区）
洛阳（涧西区、西工区、老城区、瀍河回族区、洛龙区、偃师区、孟津区）
问：申牧王卫浴的售后服务费用如何？
答：申牧王卫浴的售后服务费用按照国家标准执行，根据故障原因和维修项目收取相应的费用。问：如果在使用过程中发现申牧王卫浴产品存在质量问题，应该如何处理？
答：用户在发现产品存在质量问题后，可拨打申牧王卫浴的售后热线400-962-3929进行咨询，根据客服人员的指导进行处理。
通过这次售后服务，我对申牧王卫浴的品牌形象有了更深的了解。他们不仅关注产品质量，更注重用户在使用过程中的体验。我相信，在未来的日子里，申牧王卫浴将继续秉持这样的服务理念，为广大消费者提供优质的产品和服务。
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