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京东商选怎么注销?关店要注意哪些?
发布时间:2023-07-18 12:26:26        浏览次数:1        返回列表

京东商选怎么注销?关店要注意哪些?

因为公司变动或者是其他的一些原因 ,导致原来的京东账户不会再使用,为了安全起见,很多朋友都会先将旧账号注销,在注册新的账户,但是注销不清楚怎么操作,那么京东商选怎么注销?

京东商选怎么注销?

如果您已经深思熟虑,确定放弃账户,并符合京东网规定的所有注销条件,您可以通过电脑端登录京东商城【帮助中心】申请注销京东账户,点击进入联系我们之后,右上角有一个“自助服务”。

客服审核通过后,为了您的账户安全,我们将会给您30日的“后悔期”,即先将您的账户锁定30日,30日后,如您未提出异议,我们将注销您的账户。

京东账户一旦被注销将不可恢复,请您在操作之前自行备份京东账户相关的所有信息和数据。

请您保存好订单商品和服务的交易凭证、票据等资料,否则您有可能须支付额外的账户和订单查询费用,因您的账户申请注销对您造成的不利影响,京东将不承担任何责任。

关店要注意哪些?

商家关店无限制要求,商家申请招商审核即可。满足3个条件方可发起,关店需满3个月以上、结算收付费完成和纸质收据需作废。如果纸质收据遗失,需提供遗失证明(纸质收据,有纸质收据的要寄回,没有纸质收据的不用)。

登陆商家后台shop.jd.com后可在商家后台“我的店铺—店铺管理—保证金信息”中点击“申请退保证金”按钮发起保证金退款申请。

并非所有类目产品都是关店满3个月即可退还保证金,同时要满足所有售出的商品质保期届满、结算单和收付款均完成,无欠款,保证金才能退还。

收据未作废时,商家登陆商家后台-结算管理-票据管理中查看,需要商家将纸质收据原件寄回,如商家没有纸质收据原件或丢失,请商家在商家后台-我的店铺-店铺管理-保证金信息中下载《保证金收据丢失声明》模板,寄给京东。

收付费或结算未完成,如有存在未完成的收付费或结算问题,商家在申请退款时系统会自动弹出提示,商家点击提示操作即可,完成付款后再申请保证金退款,这是商家需要注意的。